Bij bedrijven met meerdere IP-adressen en medewerkers die ook vanuit huis de bedrijfswebsite bezoeken of inloggen, wordt deze activiteit door Google Analytics geregistreerd als gebruikersstatistieken. Dit kan echter de analyse van uw websitegegevens vertekenen. Daarom is het belangrijk om dit intern verkeer uit te sluiten in uw Google Analytics-tool.

Hoe interne gebruikersactiviteit van een bedrijf filteren of uitsluiten?

U kunt interne websiteactiviteiten filteren op basis van IP-adressen of een reeks IP-adressen. Hierdoor worden gegevens afkomstig van deze IP-adressen niet weergegeven in uw rapporten. Let op: intern verkeer van app-gebruikers kan niet worden gefilterd. U kunt maximaal 10 gegevensfilters per eigenschap aanmaken.

Hoe  intern verkeer filteren in Google Analytics (GA4)?

Met een gegevensfilter kunt u gegevens eruit filteren, zodat deze niet door Google Analytics worden verwerkt en niet in uw rapporten worden weergegeven. U kunt twee soorten filters maken. De eerste is het uitsluiten van intern verkeer dat afkomstig is van u of uw medewerkers. De tweede is het gebruik van een gegevensfilter om ontwikkelaarsverkeer uit te sluiten wanneer ontwikkelaars tools gebruiken om problemen op te sporen of op te lossen.

Volg onderstaande stappen om een filter in Google Analytics (GA4) toe te passen:

Stap 1: Stel intern verkeer vast

1. Navigeer in GA4 naar Gegevensstreams en selecteer Webstreamgegevens.
2. Klik in de webstreamgegevens op Taginstellingen instellen (Google-tag)
3. Scroll naar beneden en toon extra opties en klik op Meer tonen of Alles tonen.
4. Klik op Google-tag >Intern verkeer definiëren.
5. Klik op Maken: Vul de velden in om een regel voor intern verkeer te definiëren. Bijvoorbeeld: u wilt al het verkeer vanaf uw kantoor filteren.
6. Klik opnieuw op Maken om de gegevens op te slaan.

Stap 2: Maak een gegevensfilter

1. Ga naar Beheerder > Verzameling en wijziging van gegevens > Gegevensfilters.
2. Klik op Filter maken (Gegevensfilter maken).
   • Filtertype: Intern verkeer.
   • Filtergegevens:
     • Naam van gegevensfilter: Zorg dat deze uniek is.
     • Filterbewerking: Uitsluiten
     • Parameternaam Parameterwaarde traffic_type: traffic_type
   • Kies de Filterstatussen:
     • Testen: Het filter wordt geëvalueerd, en gegevens die overeenkomen worden weergegeven met de dimensie Naam testgegevensfilter in rapporten.
     • Actief: Het filter wordt toegepast op inkomende gegevens. Overeenkomende gegevens worden uitgesloten van verwerking.
     • Inactief: Het filter wordt niet geëvalueerd.
   • Klik op Maken.

Controleer of het filter werkt

Het kan enkele uren duren voordat het filter actief is. Door het filter te testen, zorgt u ervoor dat het verkeer van de opgegeven IP-adressen correct wordt weggefilterd. Als u gebeurtenissen wilt vinden die door een gefilterd IP-adres worden geactiveerd, kunt u een vrije verkenning maken. Voor meer informatie kunt u de Google-handleiding over dit onderwerp raadplegen. Of ga eenvoudig naar het Realtime-overzicht in de Google Analytics-tool om op de Realtime-pagina’s te zien hoeveel actieve gebruikers uw website of app bezoeken.