FAQ

There was an error trying to send your message. Please try again later.

“There was an error trying to send your message. Please try again later”  is een WP (WordPress) contactformulier 7 SPAM foutmelding en treedt op wanneer een formulier wordt verzonden.  Het kan verschillende oorzaken hebben. Volgende suggesties kunnen hulpzaam zijn bij het oplossen van het probleem:

  • Reset reCaptcha keys en contoleer of het probleem hieraan ligt;
  • Ga naar WP > Dashboard > Instellingen > Reacties en controleer in de black-list (zwarte lijst) of woorden zijn gebruikt die dit probleem hebben veroorzaakt;
  • Als jouw website gebruik maakt van cache-plug-ins, controleer of de oude cachebestand niet langer dan 24 uur  in de cache blijft (garbage collection ”opschonen” moet op minder dan 24 uur ingesteld zijn);
  • Of ga naar Contact (WP Contactformulier 7) op jouw Dashboard, open contact formulier die dit probleem veroorzaakt. Controleer alle instellingen (formulier, email velden) of ze juist zijn ingevuld;
  • Als in jouw contactformulier ook gebruik wordt gemaakt van E-mail (2), een extra e-mail sjabloon voor de autoresponder, schakel dan deze uit en test de formulier opnieuw en kijk of het probleem hieraan ligt;
  • Als jouw Contactformulier 7 is geïntegreerd met een andere plug-in, dan kan dit ook tot problemen leiden. Bijvoorbeeld Flamingo plug-in dat ervoor zorgt om een  kopie van contactformulier berichten en de email adressen van de afzender naar deze plug-in worden gestuurd om opgeslagen te worden. Het is merkwaardig dat wanneer deze plug-in in een website wordt gedeactiveerd, dit probleem wordt veroorzaakt. De oplossing is  simpel; ga naar jouw Plug-ins instellingen en verwijder Flamingo uit jouw geïnstalleerde plug-ins of activeer opnieuw.